福建省美容保健服务行业协会

美容院为什么不了解自己的客户了？这篇文章的美业经营者、管理者，今年你的门店增加了多少位老客？流量经济，让我们不得不花更多的心思在扩大流量，拓展新客上面。对于老客的关注度是越来越低了，甚至对于老客的需求，都已经不太清楚了。别不信，你现在就打开你的美容院管理系统，随机挑选10-20个客户，你能在不看客户详细档案之前说出这些客户基本信息嘛？可能也只是了解其中一两个而已。所以，各位美容院的小伙伴们，...